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Deprecated: Return type of Google\Model::offsetUnset($offset) should either be compatible with ArrayAccess::offsetUnset(mixed $offset): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/clients/6926ff05412b2575166d627ddbdeebaf/sites/test.tcheen.com/vendor/google/apiclient/src/Model.php on line 278

Deprecated: Return type of Google\Collection::current() should either be compatible with Iterator::current(): mixed, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/clients/6926ff05412b2575166d627ddbdeebaf/sites/test.tcheen.com/vendor/google/apiclient/src/Collection.php on line 22

Deprecated: Return type of Google\Collection::next() should either be compatible with Iterator::next(): void, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/clients/6926ff05412b2575166d627ddbdeebaf/sites/test.tcheen.com/vendor/google/apiclient/src/Collection.php on line 38

Deprecated: Return type of Google\Collection::key() should either be compatible with Iterator::key(): mixed, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/clients/6926ff05412b2575166d627ddbdeebaf/sites/test.tcheen.com/vendor/google/apiclient/src/Collection.php on line 30

Deprecated: Return type of Google\Collection::valid() should either be compatible with Iterator::valid(): bool, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/clients/6926ff05412b2575166d627ddbdeebaf/sites/test.tcheen.com/vendor/google/apiclient/src/Collection.php on line 43

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Aide - Prestataire - Paiment de l'accompte et de la facture finale

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PAIEMENT DE L'ACCOMPTE ET DE LA FACTURE FINALE

Vous êtes au bon endroit pour trouver les réponses à vos questions.

Quand suis-je payé ?
Le paiement se réalise en 2 étapes :
- 1. L'acompte vous est versé 30 jours avant l'évènement
- 2. Le solde du paiement est payé par le client 7 jours avant l'évènement pour vous assurer le paiement et celui-ci est reversé sur votre compte à la fin de l'évènement, 72h après avoir validé le montant de la prestation.
Les campagnes de virement sur votre compte bancaire sont réalisées 3x par mois : le 1er, 11 et 21 de chaque mois.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur les CGMAD dans votre compte.
Comment je peux gérer les modifications de la prestation qui interviennent le jour de l'évènement ?
Et oui vous ne rêvez pas : c'est possible ! De nombreux prestataires nous ont exposés cette problématique et nous avons mis en place un système d'ajustement de la commande à la fin de la prestation.

Comment ça marche ?

Dès que l'évènement est terminé, vous avez dans votre espace 2 boutons qui s'activent :
- Valider la prestation et éditer la facture
- Ré-ajuster le montant de la prestation et éditer la facture
Vous cliquez sur ce dernier bouton et vous pouvez à nouveau modifier le devis, ajouter des lignes, en supprimer etc.

Le client reçoit alors un message :

"Attention le prestataire a ajusté la facture finale. Vous serez prélevé dans 72h; si vous n'êtes pas en accord, veuillez contacter le prestataire et vous arranger avec lui pour qu'il modifie le devis. Le cas échéant veuillez passer la prestation en "déclarer un litige" via le bouton "i" informations, le prélèvement sera stoppé et nous prenons la main pour gérer le litige. Merci de votre confiance et n'oubliez pas de laisser un avis !"

Si le client n'a pas réagi dans les 72h, son compte est automatiquement débité du nouveau montant.